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Communication LGP

Des gens d’ici, au service des gens d’ici

Centre d’appels fièrement québécois

On répond aux appels de vos clients

Votre entreprise est débordée d’appels?
Vous n’avez pas de réceptionniste mais voulez que chaque appel de vos clients soit répondu?

Que vous ayez 10 ou 1000 employés ou que vous soyez un travailleur autonome ou un organisme, Communication LGP inc. est un centre d’appels québécois qui vous offre des solutions de gestion et d’impartition d’appels et de relève téléphonique à votre image. Aucun service sous-traité à l’extérieur du Canada; toute la gestion des appels se fait à partir de notre centre d’appels situé au cœur de la ville de Québec. 
Pourquoi nous choisir :
  • Service 24/7
  • Solutions permanentes, temporaires ou occasionnelles
  • 40 ans d'expérience
  • Au service de plus de 1500 entreprises
  • Plus de 2 millions d'appels par année
Des services de centre d’appels pour tous vos besoins

Service à la clientèle

Les agents bilingues de notre centre d’appels répondent à tous les appels de vos clients.

Relève téléphonique

Besoin de nous seulement pour les débordements d’appels? Nous avons des solutions pour vous. 

Ligne d’urgence

En cas de situations urgentes, notre centre d’appels offre une ligne d’urgence à vos clients.

Alertes aux citoyens

Nous offrons une solution aux municipalités pour l’envoi rapide de messages et d’alertes de masse à leurs citoyens.

Remplacement de votre téléphoniste

Votre téléphoniste est en vacances ou doit s’absenter? Nous nous chargeons de prendre les appels pendant son absence.

Appels de service

Notre centre d’appels offre une solution dédiée à la prise des appels de service de vos clients, locataires, etc.
Est-ce que votre centre prend les appels 24/7?
Est-ce que tous les agents de votre centre d’appels sont au Québec?
J’utilise vos services seulement quand ma réceptionniste est absente. Est-ce que je dois vous aviser chaque fois qu’elle est absente?
Mes clients seront-ils conscients qu’ils sont transférés vers un centre d’appels?
Est-ce que votre centre d’appels offre des services aux travailleurs autonomes?